Política de Processamento de Dados
POLÍTICA DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
A https://www.jsaccessory.shop estabeleceu esta política de privacidade e proteção de dados pessoais, que regula a recolha, o armazenamento, o gerenciamento e a proteção das informações recebidas de todos os clientes, fornecedores, consumidores, contratados, devedores, credores, funcionários e partes relacionadas. Para efeitos desta política, serão considerados os seguintes:
DEFINIÇÕES
Aviso de Privacidade: Trata-se do documento disponibilizado ao utilizador, em qualquer formato físico, eletrónico ou outro, gerado pelo responsável pelo tratamento de dados para o tratamento de dados pessoais. O aviso de privacidade informa o titular dos dados sobre a existência das políticas de tratamento de dados que se lhe aplicam, como aceder às mesmas e as finalidades e direitos para o tratamento dos dados pessoais fornecidos.
Autorização: É o consentimento prévio e expresso do utilizador para o tratamento dos seus dados pessoais.
Base de Dados: É o conjunto de todos os dados pessoais que foram autorizados pelos seus Utilizadores e que serão objecto do tratamento estabelecido pela presente política.
Dados pessoais: qualquer informação ligada ou que possa ser associada a um utilizador.
Dados privados: dados que, pela sua natureza íntima ou reservada, são apenas relevantes para o utilizador.
Dados sensíveis: São aqueles que afetam a privacidade do utilizador ou cuja utilização indevida pode levar à discriminação em razão da origem racial ou étnica, orientação política, convicções religiosas ou filosóficas, filiação em sindicatos, organizações sociais, organizações de direitos humanos, ou que promovam interesses de um partido político ou que garantam direitos e garantias de partidos políticos da oposição, bem como dados referentes à saúde, à vida sexual e dados biométricos.
Controlador de Dados: Para efeitos desta política, https://www.jsaccessory.shop tratará os dados pessoais dos seus utilizadores, de acordo com a lei e com o presente documento.
Encarregado do Tratamento: é a pessoa singular designada pelo responsável pelo tratamento de dados pessoais https://www.jsaccessory.shop .
Titular: pessoa singular a quem a informação pertence e que manifestou livre e voluntariamente à https://www.jsaccessory.shop a sua autorização para que os seus dados pessoais sejam tratados.
Tratamento: Qualquer operação que envolva dados pessoais, como a recolha, o armazenamento, a utilização, a circulação, a modificação, o esclarecimento ou a eliminação desses dados.
PRINCÍPIOS PARA O TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Como premissa fundamental desta política, https://www.jsaccessory.shop respeita a privacidade de cada pessoa singular ou coletiva que forneça a sua informação pessoal através dos diversos canais de recolha de informação estabelecidos para o efeito. O SITENAME. garante que possui mecanismos e sistemas de armazenamento adequados e seguros. As informações são recolhidas, tratadas e utilizadas em conformidade com as normas em vigor de proteção de dados e privacidade.
No entanto, https://www.jsaccessory.shop não se responsabiliza por quaisquer consequências decorrentes do acesso indevido de terceiros à base de dados e/ou de qualquer falha técnica na operação e/ou armazenamento de dados no sistema de armazenamento de informação.
Os dados fornecidos pelo Titular dos Dados devem ser claros, verdadeiros, verificáveis e exatos, para que o seu tratamento seja igualmente fiável.
A confidencialidade no tratamento de dados pessoais é outro princípio orientador desta política, uma vez que todos os colaboradores com acesso a bases de dados são obrigados a manter uma estrita confidencialidade no tratamento desses dados.
Todos os dados armazenados e tratados pelo SITENAME devem contar com a autorização prévia e expressa do seu titular, a qual deve ser concedida de forma livre e voluntária. No entanto, este princípio não exige autorização nos seguintes casos:
Informações exigidas por uma entidade pública ou administrativa no exercício das suas funções legais ou por ordem judicial.
Dados de natureza pública.
Casos de emergências médicas ou de saúde.
Tratamento de informação autorizado por lei para fins históricos, estatísticos ou científicos.
Dados relativos ao registo civil de pessoas.
Os dados pessoais serão incluídos numa base de dados e utilizados para as seguintes finalidades:
Codificar nos nossos sistemas, pedidos de vinculação como clientes e/ou fornecedores.
Informar sobre novos produtos ou serviços.
Cumprir as obrigações contraídas junto dos nossos clientes, fornecedores e colaboradores.
Para obter uma comunicação eficiente relacionada com os nossos produtos, serviços, ofertas, promoções, alianças, estudos, concursos, conteúdos, bem como os das nossas empresas afiliadas, e para facilitar o acesso geral à informação sobre os mesmos.
Fornecer os nossos serviços e produtos.
Informar sobre o lançamento de novos produtos ou serviços, ou alterações aos mesmos.
Avalie a qualidade do serviço.
Realizar estudos internos sobre hábitos de consumo.
Consultar, reportar, processar e transferir informação para centros de risco.
TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS DE MENORES : O tratamento de dados de menores deve respeitar e respeitar os seus direitos. Em caso de tratamento de dados pessoais de menores, a https://www.jsaccessory.shop observará a legislação aplicável e as decisões do Tribunal Constitucional sobre a matéria.
TRATAMENTO DE DADOS SENSÍVEIS : Uma vez que https://www.jsaccessory.shop E. recolhe dados biométricos, tais como vídeos de vigilância, fotografias, impressões digitais e outros que possam ser considerados dados sensíveis, assegurará que o tratamento desta informação será realizado procurando estabelecer mecanismos que melhorem os seus processos de atendimento e em conformidade com o disposto na Lei 1581 de 2012 e no Capítulo 25 do Decreto 1074 de 2015.
DEVERES E DIREITOS
3.1. Direitos do Titular dos Dados:
Conhecer, atualizar e retificar os seus dados pessoais junto dos responsáveis pelo tratamento ou processadores de dados. Este direito poderá ser exercido, entre outros, no caso de dados parciais, inexatos, incompletos, fragmentados, enganosos ou cujo tratamento seja expressamente proibido ou não autorizado.
Solicitar comprovativo da autorização concedida ao responsável pelo tratamento, exceto quando expressamente isenta como requisito para o tratamento, nos termos do disposto na presente política.
Ser informado pelo responsável pelo tratamento ou pelo subcontratante, mediante solicitação, sobre a utilização que foi dada aos seus dados pessoais.
Apresentar queixas à Superintendência da Indústria e Comércio por violações das disposições da Lei.
Revogar a autorização e/ou solicitar a eliminação dos dados quando o tratamento não respeite os princípios, direitos e garantias constitucionais e legais. A revogação e/ou eliminação será exigida quando a Superintendência da Indústria e Comércio determinar que, no tratamento, o responsável pelo tratamento ou o operador de dados incorreu em conduta contrária à Lei e à Constituição.
Aceda aos seus dados pessoais que foram tratados gratuitamente.
3.2 Deveres do responsável pelo tratamento de dados pessoais:
Garantir ao Titular, a todo o tempo, o exercício pleno e efetivo do direito de habeas data.
Solicitar e conservar, nas condições previstas na lei, cópia da respectiva autorização concedida pelo Titular.
Informar adequadamente o Titular dos Dados sobre a finalidade da recolha e os direitos que lhe são conferidos por força da autorização concedida.
Conservar a informação nas condições de segurança necessárias para evitar a sua alteração, perda, consulta, utilização ou acesso não autorizado ou fraudulento.
Garantir que as informações fornecidas ao responsável pelo tratamento de dados são verdadeiras, verificáveis, completas, precisas, atualizadas, verificáveis e compreensíveis.
Atualizar as informações, comunicando prontamente ao responsável pelo tratamento qualquer novidade relativa aos dados anteriormente fornecidos e adotando quaisquer outras medidas necessárias para garantir que as informações fornecidas se mantêm atualizadas.
Corrija as informações quando estão incorretas e notifique o responsável pelo tratamento de dados adequadamente.
Exigir que o responsável pelo tratamento respeite as condições de segurança e privacidade das informações do Titular dos Dados em todos os momentos.
Processar as consultas e reclamações formuladas pelos titulares da informação nos termos estabelecidos na lei.
Informar o responsável pelo tratamento quando determinada informação esteja a ser contestada pelo Titular dos Dados, uma vez apresentada a reclamação e ainda não concluído o respetivo processo.
Informar o Titular, quando solicitado, sobre a utilização dada aos seus dados.
Informar a autoridade de proteção de dados quando ocorram violações do código de segurança e quando existam riscos na gestão da informação dos Titulares dos Dados.
Cumprir as instruções e exigências emitidas pela Superintendência da Indústria e Comércio.
3.3 Deveres do responsável pelo tratamento de dados pessoais:
Garantir ao Titular, a todo o tempo, o exercício pleno e efetivo do direito de habeas data.
Conservar a informação nas condições de segurança necessárias para evitar a sua alteração, perda, consulta, utilização ou acesso não autorizado ou fraudulento.
Efetuar a atualização, retificação ou eliminação dos dados em tempo útil.
Atualizar a informação prestada pelos responsáveis pelo tratamento no prazo de cinco (5) dias úteis a contar da sua receção.
Processar as consultas e reclamações feitas pelos detentores de informação.
Registe a legenda “reclamação em curso” na base de dados quando aplicável.
Inserir a legenda “informação em discussão judicial” na base de dados, após notificação pela entidade competente sobre processos judiciais relacionados com a qualidade dos dados pessoais.
Abster-se de divulgar informações que estejam a ser contestadas pelo Titular e cujo bloqueio tenha sido determinado pela Superintendência da Indústria e Comércio.
Permita o acesso à informação apenas às pessoas que têm permissão para aceder à mesma.
Informar a Superintendência da Indústria e Comércio quando ocorram violações do código de segurança e existam riscos na gestão da informação dos Titulares dos Dados.
Cumprir as instruções e exigências emitidas pela Superintendência da Indústria e Comércio.
ÁREA RESPONSÁVEL E PROCEDIMENTOS PARA CONSULTA DE DADOS E APRESENTAÇÃO DE RECLAMAÇÕES:
A área responsável pelas dúvidas, reclamações e reclamações será a área de Marketing:
Os titulares dos dados ou os seus sucessores podem consultar as informações pessoais do titular dos dados armazenadas numa base de dados.
O Controlador de Dados ou o Subcontratante de Dados deve fornecer ao Titular dos Dados todas as informações contidas no seu registo individual ou que estejam ligadas à sua identificação.
A consulta será feita por e-mail e pelos restantes dados de contacto listados no aviso de privacidade publicado no site https://www.jsaccessory.shop e que em qualquer caso é anexado a esta política como Anexo 1.
A consulta será respondida no prazo máximo de dez (10) dias úteis, a contar da data da sua receção. Caso não seja possível responder à consulta dentro deste prazo, o interessado será informado, informando os motivos do atraso e indicando a data em que a sua consulta será respondida, a qual, em caso algum, poderá ultrapassar cinco (5) dias úteis após o termo do primeiro prazo.
Os Titulares dos Dados ou os seus sucessores que considerem que as informações contidas numa base de dados devem ser corrigidas, atualizadas ou eliminadas, ou que tomem conhecimento de uma alegada violação de qualquer uma das obrigações contidas na Lei, poderão apresentar uma reclamação ao responsável pelo tratamento dos dados através dos canais de comunicação estabelecidos no aviso de privacidade. Para apresentar reclamações, deve ser seguido o seguinte procedimento e devem ser cumpridos os seguintes requisitos:
A reivindicação deverá conter, pelo menos: a identificação do Titular, uma descrição dos factos que deram origem à reivindicação, o endereço e quaisquer documentos que o requerente deseje fazer valer.
Caso o pedido esteja incompleto, o interessado deverá, no prazo de cinco (5) dias a contar da sua receção, corrigir as deficiências. Decorridos dois (2) meses sobre a data do pedido, caso o requerente não apresente as informações exigidas, entender-se-á que o pedido foi retirado.
Caso o destinatário da reclamação não tenha competência para a resolver, deverá encaminhá-la ao responsável no prazo máximo de dois (2) dias úteis e comunicar ao interessado a situação.
Após a receção da reclamação completa, uma legenda que indique "reclamação em curso" e o motivo da reclamação será adicionada à base de dados no prazo máximo de dois (2) dias úteis. Esta legenda deverá manter-se válida até que a reclamação seja decidida.
O prazo máximo para o atendimento da reclamação será de quinze (15) dias úteis, contados a partir do dia seguinte ao da sua receção.
Caso não seja possível responder à reclamação dentro deste prazo, o interessado será informado dos motivos do atraso e da data em que a sua reclamação será atendida, a qual, em caso algum, poderá exceder oito (8) dias úteis após o termo do primeiro prazo. O Proprietário ou beneficiário poderá apresentar reclamação à Superintendência da Indústria e Comércio após esgotar o processo de consulta ou reclamação junto da Págalo, através do site https://www.jsaccessory.shop .
DATA DE ENTRADA EM VIGOR: Esta Política de Dados Pessoais foi criada a 15 de março de 2019.
